Что значит bad request. Ошибка доступа "400 Bad request": что это такое, и как исправить ситуацию? bad request error – методика исправления

Встречается во всех браузерах. В классическом понимании она означает, что в запросе скрыта синтаксическая ошибка, но на практике причиной появления такой ошибки может стать что угодно: даже перебои в работе интернет-провайдера. Мы собрали здесь наиболее распространенные причины появления этой ошибки.

Что означает: Ошибка 400 Bad Request

1. РАБОТА ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕРА

История из моей практики. Однажды, загрузив браузер Google Chrome, я столкнулась с проблемой: при входе в админпанель сайта браузер выдавал ошибку «400 Bad Request «. То же самое произошло со входом и в другие мои сайты. Странность поведения браузера была в том, что все грузилось — яндекс, любые сайты, и мои в том числе. Но нельзя было зайти глубже.

ПОЛЕЗНАЯ АЗБУКА:

400 Bad Request —

буквально «плохой запрос»

Версия, что проблема с хостингом, отпала сама собой, поскольку все мои сайты расположены у разных хостеров, а ошибку при входе выдавали все одну и ту же. Похоже на куки, потому что именно они сохраняют все пароли и явки. Конечно, первое, что приходит на ум в такой ситуации, — чудит сам браузер. По рекомендациям знатоков , и даже зачем-то историю. На всякий случай. Не помогло, хотя это первая рекомендация при запросе в поисковике ««.
Решено было снести сам браузер и переустановить. Переустановила. Проблема осталась. Подумалось, что не мешало бы проверить, как обстоят дела в других браузерах. Загрузила сайты в Mozzila Firefox — то же самое. Exploler — снова 400 Bad Request. Дело явно не в браузерах.

Дальше — анализу и коррекции подвергся Брандмауэр: модем был внесен в список исключений, а потом и сам Брандмауэр отключен. Не помогает. То же самое с антивирусом. Все настройки модема, подключений и портов тоже были пропесочены. Несколько раз переустанавливала модем.. В конце концов исчез интернет совсем. Что и следовало ожидать. Хорошо, что есть точки восстановления — сделала откат. Интернет появился, но проблема не исчезла.

Написала в службу поддержки одного их своих хостеров: понимаю, что проблема не из их области, но вдруг знают, как ее решить. В ожидании ответа связалась со своим провайдером — Beeline (Билайн). Уже 12 ночи, провозилась весь день. А до самого простого решения додумалась в последнюю очередь — тем глубже и ценнее опыт.. Служба поддержки Билайн ответила: «В настоящее время наблюдаются трудности с GPRS и 3G. Мы делаем все, что можем. Приносим свои извинения». До оператора дозвониться не удалось, поскольку таких, как я, видимо, в тот день было много. Я отключила компьютер, легла спать. Утро вечера мудренее.

На следующий день исчезла, а интернет стал летать еще быстрее. Интересно, что на всех ресурсах, куда я выходила по поисковому запросу, никто не высказал версию, что проблема может крыться в работе интернет-провайдера. Так что, если Вы обнаружили такую ошибку, и один из ярких симптомов болезни в том, что интернет есть, но не все грузит, не порите горячку, а в первую очередь позвоните своему провайдеру. Вполне возможно, что нужно просто немного подождать. Но это только одна из возможных причин.

2. БЛОКИРОВКА АНТИВИРУСА

Спустя некоторое время у меня появилась такая же ошибка, но совсем по другой причине и с другими симптомами. Я так же не могла войти в админпанели сайта, но ошибка 400 Bad Request начала появляться и при загрузке других страниц и сайтов, причем не всегда. Сразу исключила неполадки провайдера, позвонив в службу поддержки, — на линии и с модемом было все в порядке. Почистила куки и кэш за неделю. И занялась антивирусом, вспомнив, что ошибка появилась после того, как днем раньше была обновлена версия антивируса.

Какой бы антивирус у вас ни стоял, внимательно изучите его настройки. Если в антивирусе есть брандмауэр, нужно посмотреть его настройки. В антивирусе, который стоит у меня, брандмауэр есть, и довольно сложный. В нем есть настройка «Правила для приложений». В разных антивирусах это называется по-разному, но искать нужно, как правило, в этом районе. Среди перечисленных приложений я нашла браузер, с которым работаю, и повысила уровень доверия к исходящим и входящим доступам. Он стоял очень низкий и блокировал работу интернета. После чего ошибка исчезла, а страницы стали грузиться быстро.

Если вы однажды ,

вы уже смотрите на интернет другими глазами.

Из записок необлоггера

Чтобы исключить антивирус из списка возможных причин, нужно на время его полностью отключить, перегрузить компьютер и проверить загрузку проблемных страниц при отключенном антивирусе. Если ошибка 400 исчезает, необходимо откорректировать настройки антивирусной программы или сменить антивирусную программу.

P.S. Поскольку статья пользуется популярностью, дописываю постскриптум. Где-то через неделю после описанного выше ошибка 400 появилась снова. Не так часто, но периодически всплывала. Так получилось, что я сменила провайдера — вместо Билайн Мегафон, после чего ошибка исчезла полностью. Если вы испробовали многое и ничего не помогло, найдите возможность погонять на время модем другого провайдера — вообщем-то это лучший способ проверить, не в связи ли дело.

3. БЛОКИРОВКА БРАНДМАУЭРА WINDOWS

Брандмауэр является наиболее частой причиной блокировки сайтов и ошибки 400 Bad Request . Чтобы выяснить, не в нем ли дело, попробуйте отключить его на время: Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр Windows -Включение и отключение . После чего очистите кэш и куки и попробуйте загрузить снова проблемные страницы.

Если проблема пряталась здесь, то добавьте в брандмауэр разрешенные программы. Это делается через меню Пуск. Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр — Разрешение запуска программы через брандмауэр . Если ваш браузер не включен в список по умолчанию, внесите его вручную. Потом включите брандмауэр и проверьте, как грузятся страницы.

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Bad Request не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как Reimage (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 400. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку Bad Request) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Bad Request (например, Windows Operating System):

Нажмите на кнопку Начать .
Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
Будет выведено диалоговое окно для доступа.
Нажмите Да .
Черный ящик открывается мигающим курсором.
Введите "regedit " и нажмите ENTER .
В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 400 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
В меню Файл выберите Экспорт .
В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Windows Operating System резервная копия".
Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
Нажмите Сохранить .
Файл будет сохранен с расширением.reg .
Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Bad Request.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

В наше время тяжело представить себе человека, который не пользуется услугами интернета. Кто-то черпает на его просторах необходимую информацию, кто-то наслаждается любимыми играми, а кто-то и вовсе - занимается удаленной работой.

Каждый из них, хоть раз, но сталкивался с тем, что на запрос определенной интернет страницы появлялось непонятное сообщение - «400 - Bad Request».

Что означает данное сообщение и почему возникает - обычный пользователь об этом не имеет не малейшего представления.

В нашей статье мы постараемся разобраться - что представляет собой 400 bad request как исправить и как в дальнейшем избежать возникновения подобной ситуации.

В компьютерном мире ошибка 400 (неверный запрос) возникает в том случае, если сервер не в состоянии обработать клиентский запрос. Подобное происходит вследствие неправильного синтаксиса, который способствует созданию необходимых взаимоотношений между различными веб-сервисами, а также клиентом и веб-приложениями.

Из-за этого довольно тяжело разобраться с причиной появления данной проблемы даже в контролируемой среде разработки.

На чьей стороне возникла ошибка

Для тех, кто еще не знает - если код имеет категорию 4хх - это данные ответа http, а ошибки с такими цифровыми значениями возникают на стороне клиента.

Под клиентом следует понимать как браузер, так и устройство, с помощью которого осуществляется доступ к приложению.

По своей сути, возникновение подобной ошибки может означать, что клиентское устройство отправило по какой-либо причине неверный запрос. Это может быть не только неправильно сформированный запрос, но и попытка . Сюда же вполне можно отнести и неправильно сформированные заголовки http, которые также вызывают ошибку с кодом 4хх.

Помните, что в данном случае объектом, генерирующим ошибку 400-Bad Request, может быть как клиент, так и запрашиваемый сервер.

Диагностирование ошибки

Возникновение ошибки неверного запроса может быть вызвано одной из ниже перечисленных причин:

маршрутизатор ложных запросов принимает информацию, которую намеренно или случайно посылает клиент. Существует определенная категория веб-приложений, пытающихся обнаружить определенные заголовки в запросе, удостоверяющие об отсутствии зловредных намерений. Если такие заголовки отсутствуют - возникновение ошибки 400 является неизбежным результатом;
при загрузке слишком большого файла клиентским устройством выполнение запроса может быть невозможным. Это связано с существующим лимитом на размер загружаемых файлов у большей части серверов и приложений. В этом случае вы также столкнетесь с описываемой проблемой;
в случае, когда клиентское устройство осуществляет запрос неверно составленного URL - также появится предупреждение об ошибке;
в процессе использования клиентом устаревших или недействительных . Это связано с тем, что браузер содержит локальные куки, идентифицирующие сессию. Когда два токена - от вашей клиентской сессии и от другого клиента схожи - запрашиваемый сервер может расценить подобную ситуацию как злонамеренное действие и отобразить на экране ошибку неверного запроса.

Решение проблемы с клиентской стороной

Как бы то ни было, а наиболее правильным решением буде поиск и исправление неисправности клиентских устройств и приложений.

Первым делом стоит проверить правильность .

Зачастую ошибка кроется в его некорректном вводе.

Не забывайте, что доменные имена - как бы вы их не набрали - ни в коей мере не повлияют на правильную работу ссылки.

К примеру, internet-company winter group.ru и inTErnet-COmpany grouP.ru будут работать абсолютно одинаково. Зато все, что касается URL - информация, идущая после доменного имени - чувствительны к регистру и должны иметь верное написание. В случае, когда URL содержит неправильные символы - сервер отвечает на запрос отображением кода возникшей ошибки.

Очистка файлов cookie

Наличие на локальном сервере идентичных или некорректных куки-файлов также является причиной появления ошибки 400 Bad Request.

Эти файлы представляют собой небольшое количество данных, которыми пользуются различные сайты для того, чтобы запомнить конкретное устройство или браузер, с которого осуществлялся запрос.

Благодаря этому все последующие визиты на такой сайт происходят намного быстрее, чем в первый раз.

Наличие таких куки-файлов создает удобство для пользователя, но может быть и причиной конфликта с токеном сессии другого пользователя. В данном случае одному из вас, а быть может и обоим одновременно, сервер выдаст ошибку 4хх.

При удалении cookie не следует полностью избавляться от всех имеющихся - достаточно удалить те из них, которые соответствуют определенному доменному имени.

Однако, если вы не имеете представление в выборочном удалении - будет наиболее правильным полностью .

Каждый браузер располагает своей схемой очистки, однако, все они в чем-то схожи между собой.

Очистка кэш памяти браузера Chrome

откройте на компьютере указанный браузер;
с помощью значка меню, расположенного в верхней правой части рабочего окна, выберите пункт «Дополнительные инструменты» , а затем - «Очистить данные просмотров» ;
укажите в специальном окне, за какой период времени следует произвести очистку;
из присутствующего списка выберите пункт «Файлы cookie и другие данные сайтов» ;
кликните по кнопке «Удалить данные» .

После этих действий все сохраненные куки будут удалены из вашего браузера.

Загрузка файлов с меньшим объемом

Если вы загружаете определенный файл и получаете ошибку неверного запроса - возможно причина ее возникновения кроется в слишком большом объеме.

Попробуйте загрузить файл меньшего размера, чтобы удостовериться в корректной работе приложения.

Откат последних изменений

Если перед появлением ошибки 400 Bad Request вы делали обновление системы управления клиентом - решением проблемы может быть откат к ранее установленной версии.

Кроме этого, можно осуществить откат и обновленных расширений и модулей, так как они тоже могут являться причиной появления неприятной ситуации.

Удаление новых расширений и модулей

Некоторые расширения имеют неприятную особенность - изменять в базе данных таблицы и записи, которые им не принадлежат.

В этом случае придется удалить последние установленные расширения, а затем вручную очистить базу данных от их последствий.

Переустановка программы Windows Operating System

Неправильная работа данной программы может послужить причиной возникновения Bad Request. Для решения вопроса следует произвести ее переустановку.

Рассмотрим удаление данной программы на примере .

Для этого выполните следующие действия:

воспользуйтесь кнопкой «Пуск» , чтобы открыть вкладку «Программы и компоненты» ;
откройте окно «Программы» , ссылка на которое находится в панели управления;
выберите пункт «Программы и компоненты» ;
в разделе «Имя» найдите строку «Windows Operating System» . Выделите ее и кликните по кнопке «Удалить» ;
для завершения процесса удаления выполните все необходимые условия.

После удаления вам понадобится заново установить эту программу, воспользовавшись инструкцией Microsoft Corporation.

Выявление и удаление вредоносов

Еще одной причиной, способной вызвать ошибку 400, является заражение вашего компьютера различными .

Такие программы могут изменить либо полностью удалить файлы состояния браузера.

Кроме того, некоторые компоненты вредоносной программы могут сами служить причиной возникновения ошибки.

Чтобы иметь возможность защиты от подобного рода программ - установите на компьютер соответствующее приложение. Одним из лучших является Emsisoft Anti-Malware. Это приложение не только защищает, но и гарантированно удаляет любое вредоносное ПО.

Обновление драйверов

Как ни странно, но устаревшие или некорректно работающие драйвера тоже способны создать подобную проблему, поэтому старайтесь как можно чаще проверять их работоспособность и вовремя проводить обновление.

Вручную проверять и слишком долго, поэтому проще всего установить на компьютер такую программу, как DriverDoc, которая полностью избавит вас от этой рутинной работы.

Обновление Windows

Корпорация Microsoft не прекращает работу, связанную с обновлением и улучшением своих операционных систем.

В некоторых случаях необходимо просто обновить коды состояний браузера и ошибка Bad Request исчезнет сама собой.

Для этого понадобится воспользоваться кнопкой «Начать» и ввести в строку поискового запроса «update» (обновление), после чего нажать на клавишу Enter .

В этом случае откроется диалоговое окно обновления ОС, в котором будут отображаться все доступные пакеты (если такие имеются).

Если ни один из вариантов не помог избавиться от возникшей проблемы - обратитесь к специалистам.

Видеоролик на тему решения проблемы 400 Bad Request:

Эта ошибка означает, что пользователь (его браузер) отправил неправильный запрос на сервер где расположен сайт.

Почему это происходит?

Наверно 99% всех случаев данной ошибки происходят именно на стороне пользователя, а не сайта (сервера). Как правило в этом виновата система, которая установлена на компьютере пользователя. Например браузер из-за испорченных настроек, может посылать некорректные запросы, также причина может быть в NET Framework, который входит в состав Windows.

Как исправить ошибку 400?

1. Проблема с браузером

Попробуйте открыть сайт другим браузером
Очистите кэш и cookies в браузере
Переустановите браузер

2. Вирусы

Проверьте компьютер на вирусы
Произведите лечение, если было обнаружено заражение

3. Проблемы у интернет-провайдера

Позвоните своему интернет провайдеру и уточните нет ли проблем с интернетом
Если есть - дождитесь их решения

4. Проблемы с NET Framework

Установите его последнюю версию с сайта Microsoft

5. Проблемы с антивирусом

Отключите антивирус и проверьте остались ли ошибка 400
Если исчезла, то нужно в настройках антивируса установить больший уровень доверия для браузера(ов)
Другой выход - сменить антивирус

6. Проблема с брандмауэром

Отключите брандмауэр (Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр)
Если проблема ошибка исчезла - добавьте браузер в исключения (Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр — Разрешение запуска программы через брандмауэр)
Включите брандмауэр

7. Проблемы с Windows

Почистите систему от мусора (проще всего через программу CCleaner)
Обновите драйвера
Просканируйте систему (Win + X — Командная строка (Администратор) — sfc /scannow — Enter)
Обновите Windows (если не помог не один из предыдущих вариантов)

Для владельцев сайтов

Владельцу сайта следует знать, что скорее всего такую ошибку видит только он, а остальные пользователи видят сайт в нормальном состоянии. Поэтому в первую очередь следует проверить открывается ли сайт с другого компьютера. Если проблема замечена и на других компьютерах, то пишите в техническую поддержку хостинга, т.к. это тот случай (1%), когда проблема кроется в работе сервера.

Кто из любителей побродить по просторам интернета не сталкивался с появлением в браузере ошибки «400: Bad request»? Правда, далеко не все серферы знают, что она означает и почему возникает. Сейчас мы и попробуем прояснить эту ситуацию.

400 Bad request: что означает эта ошибка?

Как считается в компьютерном мире, ошибка под номером 400 носит исключительно пользовательский характер при введении неправильного запроса (URL-адреса) для доступа к определенному сайту во Всемирной паутине. Позволим себе с этим не согласиться.

Конечно, можно ввести некорректный адрес, но иногда даже при правильном адресе или открываемой ссылке ошибка «HTTP: 400 Bad request» появляется снова и снова. Причин тому может быть очень много. Особенно часто это проявляется при доступе к персональным хостингам, размещенным на разных, независимых друг от друга серверах разных провайдеров. В чем же причина?

Ошибки синтаксиса запроса

Действительно, одной из первопричин можно назвать нарушение правильности ввода адреса страницы. Да взять простой пример: при попытке доступа к тому же почтовому серверу Mail.ru украинский пользователь может ввести в адресную строку URL, как бы соответствующий его региону (в данном случае допустим, что это адрес mail.ua).

В действительности такого сайта с почтовой службой в природе не существует. Понятно, что любой интернет-браузер тут же выдаст сообщение «400: Bad request». Но даже с такой постановкой вопроса можно найти еще кучу причин возникновения ошибки доступа.

Проблема ошибки «400: Bad request Nginx»

Сама система Nginx представляет собой либо специфичный почтовый сервер прокси, либо веб-сервер, работающий под UNIX-системами.

Как правило, ошибки такого рода связаны с неправильным откликом сервера для запроса с конкретного IP-адреса. Результаты ошибок прописываются в специальный LOG-файл, после чего автоматически заносятся в файрволл как ненадежные. Таким образом, в хостинге нарушается работа, независимо от того, какая «операционка» или браузер используются в данной ситуации.

Влияние брандмауэра

Как уже понятно, ошибка «400: Bad request» зачастую возникает при блокировании запроса брандмауэром.

Выходом из такой ситуации может стать внесение адреса сайта или устройства доступа в список исключений. Для Windows-систем это делается при доступе к меню системы безопасности, находящегося в стандартной «Панели управления».

В принципе, нет ничего страшного даже в том, чтобы отключить файрволл полностью (естественно, при наличии мощного антивирусного пакета). На сей счет тоже нужно дать некоторые пояснения.

Список исключений антивируса

Как правило, в самых распространенных штатных антивирусных пакетах имеется свой собственный встроенный файрволл. Он тоже может блокировать потенциально небезопасное или нежелательное содержимое.