Как обновить каналы триколор тв. Самостоятельное обновление каналов на триколор тв

Телекоммуникационный оператор зачастую внедряет новые пакеты обслуживания и новые технологии вещания. Обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно в 2019 году может каждый пользователь услуг провайдера. Данный процесс является стандартным при базовой настройке оборудования и идентично производится на разных моделях ресиверов (gs b520, gs8300, gs b211, gs 8304 и других). Необходимость обновления может быть связана как с техническими, так и программными причинами.

Чтобы подробнее разобраться в вопросе, детально рассмотрим:

• почему Триколор требует обновить каналы;
• способы решения проблемы (ручной и автоматический поиск);
• какие могут возникнуть затруднения и способы их устранения;
• работа с информационным материалом, расположенном на официальном сайте.

Почему Триколор часто требует обновления каналов

Если при включении телевизора вы встречаетесь с требованием «обновить список каналов Триколор», это связывается с такими факторами:

• был произведен первый запуск устройства, требующий выполнить базовую настройку;
• оператор добавил новые или обновил частоты действующих программ;
• был изменен пакет обслуживания, предусматривающий обновление списка каналов;
• вышло запланированное обновление программного обеспечения.

Вышеуказанные причины не связываются с неисправностью оборудования или прошивки. Сообщение можно встретить не только на ресиверах, но и телевизорах LG (и других аналогах, поддерживающих работу smart-карты). Актуальное на 2019 год решение проблемы – выполнение ручного или автоматического поиска. Для этого следуйте пошаговой инструкции, которую мы рассмотрим в следующих разделах.

Инструкция по обновлению каналов Триколор ТВ

Обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно можно в:

• автоматическом режиме. Наиболее простой способ, который не требует вмешательства пользователя в систему поиска;
• ручном режиме. Продвинутый вариант, где клиенту необходимо самостоятельно вписывать предоставляемые оператором частоты по каждому пункту. Так вы сможете добиться наилучшего качества трансляции и добавить только нужные каналы.

Для настройки вам понадобится пульт ДУ. Соблюдайте следующий порядок действий:

1. Найдите на пульте клавишу для перехода в основной пункт «Меню»;
2. Среди списка появившихся категорий найдите «Настройки»;
3. Система может запросить ввод защитного кода. По умолчанию он установлен на «0000»;
4. Найдите раздел «Поиск каналов». Его расположение и точное название может изменяться в зависимости от модели вашей приставки;
5. Выберите тип поиска «Ручной» или «Автоматический». Дальнейшая работа будет опираться на ваш выбор.

Если вы выбрали «Автоматический» вариант, система сделает все за вас. Процедура займет некоторое время, так как требует передачу и прием сигнала со спутника. «Ручной» поиск требует самостоятельного указания частот, которые предоставляются оператором.

Что делать, если список каналов пуст после обновления

Если после выполнения вышеуказанных действия, система по-прежнему выдает ошибку или отображает пустой список каналов, проблема может заключаться в:

• невозможности установить корректный сигнал со спутником. Связь может быть нарушена из-за некорректного подключения устройства, настройки тарелки или погодных условий. Проблема также может быть обусловлена с проводимыми техническими условиями. Исправление таких ошибок требует дополнительной диагностики;
• вы могли неправильно выполнить вышеуказанные действия или прервать процесс поиска каналов. Рекомендуется перезагрузить приставку и повторно выполнить настройку.

Как прервать обновление

Если вы случайно активировали функцию «Сделать обновление каналов на Триколор ТВ», возникает вопрос о возможности прервать систему поиска.

Здесь можно выделить несколько ситуаций:

• если вы перешли в меню, но не запустили поиск, просто выйдите из раздела настроек и продолжите просмотр любимых передач;
• если поиск уже стартовал, прерывать его не рекомендуется. Так вы можете вызвать сбой программного обеспечения. Дождитесь завершения процесса и выполните самостоятельную сортировку каналов;
• работая с ручным поиском, вы в любой момент можете прервать и продолжить данную процедуру.

Помощь в обновлении на официальном сайте Триколор ТВ

Официальный сайт крупнейшего телекоммуникационного оператора предлагает своим клиентам расширенную информационную базу и возможность просить помощь у квалифицированных специалистов.

Здесь вы можете найти:

• официальные инструкции к фирменному техническому оборудованию;
• список популярных вопросов и ответов на них;
• официальные частоты телеканалов для ручной настройки;
• оповещения о проводимых технических работах, которые могут ограничить доступ к ТВ.

С целью оптимизации и улучшения работы своего приемного оборудования периодически предоставляет обновления ПО приемника, в частности входящего в него модуля связи. Эти обновления бывают доступными в определенный промежуток времени в том или ином регионе и для конкретных моделей приемников. Следите за объявлениями, и если появится обновление для вашего приемного оборудования, осуществите следующую очередность действий.

Работа отечественного оператора спутникового телевидения Триколор ТВ заключается в предоставлении технического оборудования и соответствующего программного обеспечения, гарантирующего стабильное получение, декодирование и передачу сигнала. Проблема, когда Триколор постоянно просит обновить список каналов, достаточно распространена среди абонентов и может быть самостоятельно исправлена.

В данном материале мы рассмотрим:

• описание ошибки и причины ее возникновения;
• актуальные на 2019 год способы устранения;
• использование официального сайта в качестве информационной базы.

Возникновение информационного сообщения, которое просит провести обновление – стандартная практика оператора, связанная со следующими факторами:

• изменение частот транслирования;
• добавление или удаление телевизионных передач;
• внедрение новых пакетов услуг.

Сделать обновление необходимо для получения гарантии стабильного и качественного вещания. С ошибкой не связывается некорректная работа программного обеспечения или оборудования, а для ее исправления достаточно своевременно выполнить процедуру автоматического или ручного поиска.

Обновление списка каналов Триколор ТВ: инструкция

Рассматривая, как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно, 2019 год не принес новых способов, и они остаются прежними: выполнение автоматической или ручной настройки. Каждый из методов популярен среди клиентов и требует детального рассмотрения.

Оператор спутникового телевидения Триколор уже длительное время присутствует на отечественном рынке, пользуюсь популярностью среди клиентов. Современный функционал позволяет произвести обновление списка передач без удаления действующего. В случае с автоматическим поиском, клиенту достаточно следовать следующим действиям:

1. При помощи пульта дистанционного управления войдите в меню и выберите пункт «Настройки»;
2. Система может запросить ввод защитного кода. В большинстве случаев это «0000»;
3. Найдите пункт «Поиск каналов». Его расположение и название может изменяться в зависимости от конкретной модели устройства;
4. Выберите автоматический тип, после чего система самостоятельно начнет процедуру;
5. Если ресивер обнаружил наличие новых передач, вам будет предложено обновить список;
6. После успешного выполнения операции необходимо перезагрузить оборудования, после чего изменения вступят в силу.

Как убрать обновление списка каналов в Триколор ТВ

Без выполнения обновления списка передач убрать соответствующее сообщение не получится. Процедуру автоматического исправления мы уже рассмотрели, приступим к ручной:

1. Откройте меню вашего устройства и перейдите в раздел «Настройки»;
2. Получив доступ к управлению системы, в «Поиске каналов» выберите ручной тип;
3. В появившимся диалоговом окне будут содержаться формы для ввода соответствующих частот, узнать которые можно на официальном сайте оператора;
4. Каждое внесение в список требует произведение сохранения изменений;
5. Произведите перезагрузку устройства сразу после выполнения вышеуказанных действий.

Работая с Триколор ТВ, обновление списка каналов ручным способом позволит добиться лучшего качества передачи сигнала и звука. Оператор рекомендует выполнять данное действие только опытным пользователям и пользоваться исключительно инструкцией на официальном сайте компании.

Процедуру рекомендуется выполнять не реже одного раза в месяц, так будет правильно в соответствии с правилами обслуживания. Если процедура настройки прошла некорректно – выполните сброс каналов до заводского уровня, сделать это можно самостоятельно воспользовавшись настройками системы.

Триколор ТВ официальный сайт – помощь в обновлении каналов

Воспользовавшись ресурсом www.tricolor.tv, обновление списка каналов может быть значительно упрощено. Оператор уделил особое внимание разработке сайта, где описаны:

• полный список услуг с подробным описанием входящих в комплект передач;
• описание оборудования, особенности его функционирования, инструкции по обновлению программного обеспечения;
• способы связи со службой технической поддержкой, используя бесплатный звонок по контактному номеру телефона или другие современные средства связи;
• доступ к личному пользовательскому кабинету управления лицевым счетом;
• интернет магазин и другие разделы.

Отдельное внимание заслуживает технический раздел, где каждый желающий может найти:

• инструкции по исправлению ряда возникших ошибок;
• описание последних изменений в работе проекта;
• параметры для поиска новых передач, необходимые для произведения ручного поиска;
• другая техническая информация, написанная квалифицированными специалистами.

Компания Триколор ТВ предлагает своим абонентам качественные услуги спутникового телевидения. Оператор следит за всеми обновлениями и бесперебойно вносит изменения в программу. Это позволяет абонентам использовать современный сервис и быть всегда в курсе последних событий. Как обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно? Обязательно ли для этого обращаться в сервисный цент или можно выполнить процедуру собственноручно?

Перед тем, как обновить список каналов на Триколор ТВ, необходимо внимательно изучить руководство к действию. Это существенно упростит процедуру и поможет предотвратить появления технических неисправностей. Настроить систему можно самостоятельно, без помощи сотрудников сервисного центра.

Если своевременно не обновлять программное обеспечение, то оборудование начинает давать сбои, что приводит к ухудшению качества обслуживания и не по вине оператора, а из-за халатного отношения пользователей системы.

Причины происходящих ошибок

Если список каналов стал меньше или вовсе опустел, то необходимо выяснить причину подобного сбоя. Среди самых распространенных следует выделить отсутствие последних обновлений. Связано это с тем, что характеристики спутникового вещания постоянно изменяются, а соответственно система самостоятельно не может вносить коррективы. Для этого требуется помощь абонента.

Специалисты утверждают, что ставить ресивер на обновление программного обеспечения можно только 1 раз в месяц.

Этого вполне достаточно для того, чтобы система работала исправно.

Часто случается, что пользователь не может понять, почему оборудование перестало выполнять свои функции. Связано это может быть с тем, что абонент провел процедуру обновления. В данном случае решить проблему также можно самому. Для этого нужно вернуть заводские настройки. Чтобы сделать это следует выполнить следующие действия:

• Войти в меню в раздел «Настройки».
• Активироваться опцию «Вернуться к заводским».
• Далее следует поставить приставку на автоматический поиск каналов.
• После того, как процедура будет завершена, следует сохранить все данные и перезагрузить устройство.

Если вы хотите пользоваться современным спутниковым телевидением, отвечающим всем требованиям 2019 года, то следует периодически перезагружать программное обеспечение. Сделать это можно самому в домашних условиях, вызвать мастера или же отвести ресивер в сервисный центр.

Обратите внимание, что при необходимости оборудование моно заменить новым, что дает возможность получать дополнительные опции. Например, посредством современных приставок можно просматривать телепередачи на нескольких гаджетах одновременно.

Триколор ТВ – компания, предоставляющая услуги качественного спутникового телевидения с большой зоной покрытия. Каждый житель России может позволить себе сервис нового времени.

Главное правильно пользоваться услугой, соблюдая рекомендации специалистов компании.

Если периодически обновлять ПО, то никаких сбоев системы возникать не будет. При каких-либо технических неисправностях можно обратиться в колл-центр или же отвести ресивер на диагностику.

Подключайтесь к самому крупному оператору, который гарантирует, что абонент будет пользоваться только высококачественными услугами. Каждый клиент компании получает возможность подключить для себя любой тарифный план и пользоваться дополнительными опциями за отдельную оплату. Не упускайте возможность проводить свой досуг на самом высоком уровне.

Уважаемые абоненты,

В связи с вступлением в силу Федерального закона от 13.07.2015г. № 257 «О внесении изменений в Закон РФ «О средствах массовой информации» и Федеральный закон «О связи»,

15 октября с 02:00 до 09:00 часов по московскому времени проводится глобальное обновление на спутниках вещания. Просим вас обновить настройки на вашем приемнике.

Как обновить приемник

Для бесперебойного и качественного вещания, а также просмотра новых телеканалов просим вас сбросить настройки на вашем приемнике до заводских. Ваш приемник автоматически произведет поиск и обновит список каналов. Весь процесс займёт всего несколько минут. Этапы настройки могут отличаться в зависимости от модели вашего приемника.

Внимание! Сброс настроек подходит только для рекомендованных приемников. На приемниках других производителей подобные действия приведут к обнулению параметров спутников. Чтобы этого избежать, произведите сканирование каналов по инструкции внизу страницы.

Внимание! Подробную инструкцию по обновлению рекомендованного оборудования вы можете получить, выбрав марку вашего приемника.

Continent CSD-01/IR

1. С помощью стрелок «Вправо/влево» выберете пункт «Пользовательская настройка», здесь же с помощью стрелок «Вверх/вниз» выберите «Заводские установки» нажмите кнопку «ОК» на пульте.

Continent CHD-02/IR, 04/IR, 04/CX

1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
2. С помощью стрелок «Вверх/вниз» выберете пункт «Настройка» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
3. Далее выберите пункт «Конфигурация» и нажимаете «ОК».
4. На экране появится окно запроса пароля. Введите свой пароль, используя клавиатуру на пульте. Пароль по умолчанию 0 0 0 0 (четыре нуля).
5. Выберете пункт «Восстановить по умолчанию» и нажмите «ОК».
6. Далее в каждом всплывающем окне выбирайте пункт «ОК».
7. После окончания поиска нажмите «ОК».
8. Для выхода из меню используйте кнопку «EXIT».

Continent CSD-03/IR

1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
2. С помощью стрелок «Вверх/вниз» выберете пункт «Установка» и нажмите кнопку «ОК» на пульте. Далее выберете «Заводские установки» и нажмите «ОК».
3. Появится всплывающее окно, выберете «Да» и нажмите «Ок».
4. Здесь же нужно выбрать пункт «Поиск каналов», нажав кнопку «ОК».
5. Графа «Сетевой поиск» должна быть в положении «Включено». Выделите эту графу и нажмите «Стрелку вправо» для изменения ее положения.
6. Далее выберете пункт «Начать поиск» и нажмите «ОК».
7. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника. После окончания поиска нажмите «ОК».
8. Для выхода из меню используйте кнопку «EXIT».

GLOBO HD X8

1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
2. С помощью стрелок на пульте выберете пункт «Настройки» и нажмите кнопку «ОК».
3. Далее выберите пункт «Заводские настройки» и нажимаете «ОК».
4. На экране появится запрос на подтверждение действия. Выберите «Да» и нажмите «ОК».
5. Выберете нужный пакет каналов и нажмите «ОК».
6. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника. После окончания поиска нажмите «ОК».
7. Для выхода из меню используйте кнопку «EXIT».

GLOBO X80/90

1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
2. С помощью стрелок на пульте выберете пункт «Пользовательская настройка» и нажмите кнопку «ОК».
3. Далее выберите пункт «Сбросить на заводские настройки» и нажмите ОК.
4. На экране появится окно запроса пароля. Введите свой пароль, используя клавиатуру на пульте. Пароль по умолчанию 0 0 0 0 (четыре нуля).
5. Далее в каждом всплывающем окне выбирайте пункт «Да» и нажимайте «ОК»
6. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника. После окончания поиска нажмите «ОК».
7. Для выхода из меню используйте кнопку «EXIT».

EVO-01

1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
2. С помощью стрелок «Вправо/влево» на пульте выберете пункт «Пользовательская настройки».
3. Далее с помощью стрелок «Вверх/вниз» выберите «Заводские установки» и нажмите кнопку «ОК».
4. На экране появится окно запроса пароля. Введите свой пароль, используя клавиатуру на пульте. Пароль по умолчанию 0 0 0 0 (четыре нуля).
5. Появится окно с просьбой подтвердить возврат к заводским установкам. Для подтверждения запроса нажмите «Красную кнопку» на пульте от приемника.
6. Для того чтобы начать поиск каналов нажмите кнопку «ОК».
7. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника. Завершив поиск, приемник автоматически перейдет на телеканалы.

EVO-02

1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
2. С помощью стрелок «Вправо/влево» выберете пункт «Настройки» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
3. Опуститесь до пункта «Конфигурация» и нажмите «ОК».
4. Выберете пункт «Заводские настройки» и нажмите кнопку «ОК».
5. На экране появится окно запроса пароля. Введите свой пароль, используя клавиатуру на пульте. Пароль по умолчанию 0 0 0 0 (четыре нуля).
6. На экране появится запрос на подтверждение действия. Выберите «Да» и нажмите «ОК».
7. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника. После окончания поиска нажмите «ОК».
8. Для выхода из меню используйте кнопку «EXIT».

EVO-05

1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
2. С помощью стрелок «Вверх/вниз» выберете пункт «Настройки» и нажмите кнопку «ОК» на пульте. Выберете пункт «Конфигурация» и нажмите «ОК».
3. На экране появится окно запроса пароля. Введите свой пароль, используя клавиатуру на пульте. Пароль по умолчанию 0 0 0 0 (четыре нуля).
4. Далее выберете пункт «Заводские настройки» и нажмите кнопку «ОК».
5. На экране будут появляться запросы на подтверждение действия. Выбирайте пункт «ОК».
6. Выберете нужный пакет каналов и нажмите «ОК».
7. Появится еще одно всплывающее окно, выберете пункт «ОК».
8. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника. После окончания поиска нажмите «ОК».
9. Для выхода из меню используйте кнопку «EXIT».

EVO-07

1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
2. С помощью стрелок «Вправо/влево» выберете пункт «Установки».
3. Используя стрелки «Вверх/вниз» выберете пункт «Заводские установки» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
4. На экране появится окно запроса пароля. Введите свой пароль, используя клавиатуру на пульте. Пароль по умолчанию 0 0 0 0 (четыре нуля).
5. Далее на экране появится запрос на подтверждение действия. Выберите «Да» и нажмите «ОК».
6. Выберете нужный пакет каналов и нажмите «ОК».
7. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника.
8. Для выхода из меню используйте кнопку «EXIT».

Рикор

1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
2. С помощью стрелок «Вверх/вниз» выберете пункт «Настройки» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
3. Выберете пункт «Телевидение» и нажмите «ОК».
4. Нажмите «Стрелку вправо», выберете пункт «Орион Экспресс» и нажмите «ОК».
5. Сейчас выделен пункт «Поиск». Нажмите «ОК».
6. На экране появится всплывающее окно. Выберите «Заменить» и нажмите «ОК».
7. Ваш приемник автоматически произведет поиск телеканалов со спутника.
8. Для выхода из меню используйте кнопку «Выход».

Обратите внимание!

Если марки вашего приемника нет в данном меню, значит, он не входит в список рекомендованного оборудования. В этом случае мы рекомендуем обратиться за помощью к своему установщику .

Также вы можете попробовать самостоятельно настроить ваше оборудование и осуществить поиск новых каналов.

Внимание! Самостоятельный поиск каналов на не рекомендованном оборудовании может повлечь за собой сброс всех частот и настроек приемника. Для восстановления данных настроек вам понадобится квалифицированная помощь вашего установщика.

Для того чтобы самостоятельно настроить ваш приемник рекомендуем воспользоваться разделом «Как выполнить поиск каналов» в инструкции к вашему оборудованию (при использовании CAM-модуля - поиск каналов выполняется по инструкции к ТВ).

Как настроить приемники других производителей?

Основные этапы поиска каналов следующие:

1. Для поиска каналов, на пульте от приемника нажмите кнопку «Меню».
2. С помощью стрелок «Вверх/вниз» выберете пункт «Поиск каналов» и нажмите кнопку «ОК» на пульте.
3. Если у вас указана частота спутника, включите сетевой поиск (поиск сети / поиск nit).
4. Если частота не указана - вам необходимо вбить вручную частоту одного из спутников и включить сетевой поиск.
5. Если у вас отсутствует опция сетевого или слепого поиска, вам необходимо самостоятельно изменить параметры транспондеров. Для этого:
   – Найдите в настройках пункт «Редактировать транспондеры» (или раздел с аналогичным по смыслу названием)
   – Выберите транспондеры 12080 и 12120
   – В пункте «Символьная скорость» вместо скорости 26700 введите цифру 28800.
   Настройки транспондеров должны принять вид 12080 Н 28800 и 12120 Н 28800
   – Затем проведите сканирование каналов.

Телекарта обновляется для вас! Приятного просмотра!