Не включается моторола. Что делать, когда не включается Motorola? Не работает микрофон на Motorola Moto G

  • Блочная диагностика телефона Motorola Moto G

    При блочной диагностике определяют какой конкретно элемент (Корпус, защитное стекло, сенсор, печатная плата, разъемы, динамики, микрофон, антена, батарея) вышел из строя.

    Алгоритм блочной диагностики телефона:

    Телефон Motorola Moto G не заряжается;

    • Проверяем з арядку , если зарядка от телефона целая, иначе:
    • Проверяем , если исправен то:
    • Если все из вышеперечисленного Вам не подходит, тогда Вам потребуется или .

    Motorola Moto G Не включется или не загружается;

    • Проверяем п отерю заряда , если телефон батарея заряжена то:
    • Проверяем и справна ли кнопка включения на телефоне;
    • Если ничего на этом этапе не нашли причину поломки, вспоминаем - если заливался ли телефон жидкостью, или телефон упал и перестал включаться, скорее всего понадобиться .


    Motorola Moto G Телефон не ловит сеть или не видит сим карту;

    • Проверяем обнаруживает ли телефон другую сим-карту , если обнаруживает то:
    • Проверяем настройки телефона , если настройки верные то:
    • Необходима .


    Motorola Moto G Не видит SD карту, не определяет флешку;

    • Проверяем флеш-карту телефона , если исправна то:
    • Проверяем разъем для флешки на телефоне, если он тоже исправен, то:
    • Вам необходима , либо ремот материнской платы телефона.


    Motorola Moto G Не заряжается через usb;

    • Проверяем usb кабель , если кабель в порядке то:
    • Проверяем , если он в порядке то:
    • Вам необходим или .


    Motorola Moto G Не обновляется;

    • Проверяем настройки , если настройки верные, то:
    • Проверяем интернет соединение , если соединение стабильно, то вам необходимо телефон.


    Motorola Moto G Не подключается к Wifi;

    • Проверяем настройки телефона , если настройки корректны то:
    • Проверяем WiFi адаптер телефона, если в порядке требуется .

    Motorola Moto G Не видит компьютер;

    • Проверяем кабель подключения к компьютеру если кабель целый то:
    • Проверяем драйвера телефона на компьютере, если установлены корректные драйвера, то:
    • Необходима телефона.

    Motorola Moto Gвключается, но изображения на экране нет или оно искажено телефона:

    • Проверяем на наличие физических повреждений экрана, если нет то:
    • Проверяем шлейф от дисплея телефона, если шлейф цел, то:
    • Необходима телефона либо ремонт .

    Перестал работать сенсор на Motorola Moto G:

    • Проверяем целостность на наличие повреждений, если он цел то:
    • Проверяем шлейф сенсорного дисплея , если цел то:
    • Необходима телефона, или ремонт контроллера дисплея.

    Не работает микрофон на Motorola Moto G;

    • Проверяем настройки телефона , если настройки правильные то:
    • Проверяем , если цел то:
    • Проверяем работает ли контроллер микрофона на телефоне если работает то:
    • Необходима .

  • Замена серсорного стекла телефона Motorola Moto G

    Смена защитного стекла телефона Motorola Moto G.

    Дисплей мобильного телефона Motorola Moto G защищает от повреждений специальное защитное стекло . Если стекло треснет или на нем появится скол в результате падения, то дисплей вашего телефона в зоне риска: он может повредиться тоже, и изображение мжет стать “размытым” или вообще телефон Moto G перестанет показывать. Если за стекло попадет пыль или мелкий мусор, что еще больше повредит его. Специалисты нашего сервисного центра могут заменить защитное стекло телефона Motorola Moto G , чтобы предотвратить возможные .

  • Замена разъема телефона Motorola Moto G

    Ежедневно мы слушаем музыку на телефоне, подключаем зарядку, подключаем телефон к компьютеру, и что естественно эти разъемы подвержены постоянному изнашиванию, что в последствии приводит к поломкам разъемов Motorola Moto G.

    Мы можем заменить разъемы Motorola Moto G следующего типа:

    • USB разъем;
    • Разъем зарядки;
    • Аудио разъем.

    Как определить, что у Вас сломался разъем на телефоне:

    • Сломался разъем usb на Motorola Moto G:
      • При подключении USB кабеля компьютер не обнаруживает Motorola Moto G, либо не определяется подключаемое устройство, либо видны внешние признаки поломки - сломалась сердцевина разъема, выломалана внешняя часть разъема. Также при подключении другого кабеля возникают такие же проблемы.
    • Сломался разъем зарядного устройства на Motorola Moto G:
      • Motorola Moto G не заряжается при подключении зарядки, видна поломка разъема. Также можно определить, что разъем не исправен подключив другую зарядку. В случае если внешне разъем зарядки исправен, но при этом телефон не заряжается то вероятно будет необходим ремонт системной платы телефона.
    • Сломался аудио разъем на Motorola Moto G:
      • При подключении наушников нет звука, или видны внешние поломки. Также проблема может быть в настройках телефона, либо в прошивке.

    Ремонт разъемов телефона Motorola Moto G.

    Ремонт любого разъема Motorola Moto G подразумевает под собой выпаивание сломанного разъема из системной платы и замена на аналогичный новый разъем.

    Не стоит откладывать ремонт разъема Motorola Moto G до того момента когда разъем окончательно выйдет из строя, т.к. его использование в полу-рабочем состоянии может повредить элементы расположенные рядом с разъемом, и в итоге может потребоваться восстановление платы, замена смежных элементов.

  • Компонентная диагностика телефона Motorola Moto G

    Компонентная диагностика телефона Motorola Moto G представляет собой диагностику системной платы телефона. Данный тип диагностики , будучи более сложным, представляет собой выявление поврежденного элемента на плате телефона Motorola Moto G. Ремонт устройства после данной диагностики представляет собой перепайку микросхем и замену несправных элементов на плате телефона Motorola Moto G.

Представить себе жизнь современного человека без мобильного телефона невозможно. Несмотря на обилие средств для связи и общения, этот маленький помощник по-прежнему находится на первом месте. Телефон стал словно продолжением руки, а его отсутствие вызывает дискомфорт и неуверенность – вдруг кто-то позвонит или напишет, пока хозяин потерял бдительность? Некоторые особенно фанатичные пользователи даже по квартире перемещаются с аппаратом – он и в кухне, и в ванной, и под подушкой. Можно только догадываться, какое разочарование постигает хозяина, если телефон выключился и не включается . Каковы причины подобной неприятности? А что делать, если речь идет о новеньком смартфоне? Паниковать не стоит –

Не навреди!

Попытки немедленно разобрать телефон и проверить, «что там у него внутри», могут оказаться губительны для хрупкого прибора. Не имея специальных знаний, разбираться в строении микросхем и непонятных деталей бессмысленно – в лучшем случае эти попытки ничем не помогут, в худшем – приведут к серьезным поломкам, ремонт которых может оказаться весьма дорогостоящим, а то и бесперспективным. Обиднее всего будет, если телефон перестал включаться , к примеру, из-за того, что батарея полностью разряжена. Прежде чем применять кардинальные меры, нужно попробовать реабилитировать отключенный телефон, но для этого необходимо выяснить ряд причин, которые могут спровоцировать сбой в работе аппарата.

Проверка аккумулятора

Ситуация первая: телефон не получается включить , хотя совсем недавно он исправно работал, а уровень заряженности батареи был достаточен еще как минимум на сутки. Самое простое объяснение – слишком высокая нагрузка на аккумулятор, особенно это касается новых современных смартфонов. Их функционал настолько разнообразен, что назвать подобный аппарат телефоном язык не поворачивается – скорее, мини-компьютером. Например, постоянно включенный Wi-Fi или Bluetooth расходуют слишком много энергии – телефон находится в постоянном поиске, пытаясь поймать каждую появившуюся сеть или найти телефон с активным Bluetooth, чтобы немедленно сообщить об этом хозяину. Достаточно просто отключить эти опции и пользоваться ими только по мере необходимости («Что делать если телефон быстро разряжается» можно прочитать по ). Разряженный аккумулятор приводит к тому, что телефон включается и выключается через мгновение, а то и вовсе не реагирует на попытки «оживить» его. Устранение причины элементарно – нужно всего-навсего зарядить телефон, и уже через полчаса им можно будет пользоваться. Иногда происходят ситуации, когда аппарат приходится оставлять на зарядке почти на сутки, и только после этого принимать решение об обращении к специалисту. Дело в том, что срок годности батареи обычно составляет не более двух — двух с половиной лет, после чего ее следует заменить на новую.

Зарядное устройство

Если телефон разрядился и не включается после попытки его зарядить, нужно тщательно осмотреть зарядное устройство – возможно, у него поврежден провод или отходит контакт. Проблема может заключаться и в гнезде самого телефона, которое могло сломаться или прийти в негодность от слишком частого использования – большинство новых телефонов имеет всего одно отверстие для всех функций – зарядка, подключение к компьютеру, прослушивание музыки с наушниками. Как это проверить? Беспроигрышный вариант – попытаться зарядить батарею с помощью универсального аккумулятора типа «лягушка». Если телефон после этого начал нормально работать, можно считать причину устраненной и отправляться в магазин за новым зарядным устройством.

Иногда случается, что моргает индикатор зарядки телефона непосредственно при попытке подзарядить его. То есть, в момент, когда аппарат подключен к сети, он продолжает разряжаться. Специалисты объясняют подобную аномалию сильным перегревом, в результате которого аккумулятор не получает энергию. Второй вариант – использование «чужого» зарядного устройства, особенно если это прибор низкого качества, использование которого может оказаться губительно для телефона. Известны случаи, когда дорогие смартфоны выходили из строя после короткого замыкания в дешевом зарядном устройстве. После подобных экспериментов обойтись без hard reset или перепрошивки телефона не удастся.

Кнопка вкл/выкл

Еще одна причина того, что телефон мигает и не включается , может быть в неисправной кнопке включения/выключения. Причин этому может быть несколько. В случае, когда телефон совсем новый и почти не использовался, вина полностью ложится на плечи производителя – скорее всего, это заводской брак. Вариантов решения проблемы два: либо магазин заменит телефон на исправный, либо – сервисный центр осуществит бесплатный ремонт аппарата. Старенькие кнопочные телефоны обычно надежны и крепки, как скала, но и у них бывают сбои в работе кнопок, причем проблема с кнопкой включения, скорее всего, повлечет за собой отсутствие реакции на всю клавиатуру в целом. Объяснений этому несколько – в случае, когда телефон упал и не включается , клавиатура могла отойти от удара. Очень часто происходит сбой в работе кнопок, если попала влага и не включается телефон – влияние жидкости всегда пагубно отражается на любой технике. Однако чаще всего кнопки перестают подчиняться из-за почтенного возраста аппарата. В любой из этих ситуаций обращение к мастеру неизбежно – только ему под силу выяснить, какие действия нужно предпринять:

  • Полностью заменить клавиатурную мембрану.
  • Восстановить монтажную пайку.
  • Заменить контроллер клавиатуры.
  • Произвести полную чистку аппарата и устранение попавшей влаги.

Как ни странно, самая обычная флешка может стать причиной того, что телефон начал зависать . Речь идет о карте памяти, которую вставляют в аппарат, чтобы увеличить его память. Дело в том, что чаще всего флеш-карту не продают в комплекте с телефоном, и потребитель вынужден приобретать ее отдельно. Оказывается, некоторые карты памяти могут быть несовместимы с определенными моделями телефонов и смартфонов. Рекомендация в данном случае проста – покупать флешку нужно только в проверенных магазинах известных торговых марок. Вставив карту в аппарат, можно сразу проверить ее – если телефон зависает или не видит ее, можно смело возвращать покупку. Если же смартфон не желает принимать ни одну из предложенных флешек, скорее всего, проблема именно в нем. В данном случае рекомендуется обратиться в сервисный центр — вполне возможно, что придется сделать перепрошивку телефона, после чего он начнет бесперебойно функционировать с любыми картами памяти.

Установка обновлений

Ситуация, когда телефон не включается после обновления , бывает нечасто, но все же иногда случается, особенно с новыми смартфонами, имеющими постоянный доступ к интернету. На телефон приходят разнообразные обновления, установка которых может быть небезопасна для аппарата. Проблемы обычно начинаются сразу после установки обновлений – телефон может самостоятельно отключиться, затем включиться.

Иногда не включается экран , а если он горит, то на нем появляются непонятные надписи типа «Windows phone». Процесс отключения/включения может беспрерывно повторяться несколько раз, при этом никакие вмешательства не помогают остановить сбой в работе аппарата. В таком случае можно попытаться отключить телефон, вынув из него батарею, после чего вставить ее обратно и включить снова, а затем воспользоваться сбросом настроек, которые у каждой модели отличаются. Если все сделано правильно и сбой не очень серьезный, то телефон выполнит сброс и самостоятельно перезагрузится. На этот процесс может понадобиться некоторое время, после чего аппарат вернется в свое прежнее состояние и начнет работать как прежде.

Если же установленные обновления серьезно повредили телефон, скорее всего, придется воспользоваться * – только жесткая перезагрузка способна восстановить заводские параметры системы, при этом вся информация, сохраненная на SIM-карте и карте памяти, останется нетронутой, но системная информация будет полностью очищена. Исчезнут контакты, СМС и все установленные в телефон программы. Но в данном случае приходится выбирать из двух зол меньшее – возврат телефона в рабочее состояние обойдется гораздо дешевле, чем покупка нового дорогостоящего аппарата.

*Для того чтобы сделать, нужно выбрать марку вашего телефона в меню «Hard Reset» слева и далее найти свою модель либо воспользоваться поиском по сайту (верхнее меню).

Механические повреждения

Несмотря на убедительные заявления производителей о том, что их детища «в огне не горят, в воде не тонут и никогда не разбиваются», ситуации, когда телефон не включается после падения , происходят очень часто. Поломка может произойти в самый неожиданный момент. Например, смартфон, уложенный в задний карман джинсов находится в опасности – неудачно присев, хозяин может запросто раздавить экран. Ремонт в таком случае неизбежен. А случаи, когда упал телефон и не включается , самые распространенные, об этом могут поведать специалисты сервисных центров.

Очень часто в телефоне нет никаких видимых повреждений, но при этом все попытки включить бесполезны. Можно попытаться реабилитировать аппарат, открыв крышку и заново установив СИМ-карту, флешку и батарею – возможно, от удара просто отошел контакт. Никакого эффекта? Значит, поломка серьезнее, чем показалось сначала. Остается только обратиться к мастеру, который сможет восстановить первоначальное состояние телефона. Возможно, для этого понадобится перепрошивка, но пугаться не стоит – аппарат будет функционировать не хуже, а то и лучше, чем прежде.

Наименование Описание Цена, руб
Выезд мастера Выезд по городу и до 10 км. от черты города. Бесплатно
Выезд мастера в область Выезд более 10 км но менее 45 км. от черты города в рабочие и выходные дни до 20:00. Бесплатно
Поздний выезд мастера Выезд более 10 км, но менее 45 км от черты города в рабочие и выходные дни после 20:00. Бесплатно
Диагностика ПО Программная диагностика компьютера или ноутбука без разборки. Проводится по месту нахождения клиента для составления сметы необходимых работ. Бесплатно
Установка Windows XP/Vista/7/8/10 от 400
Установка драйверов от 350
Установка программ от 400
Установка антивируса от 320
Лечение/удаление вирусов от 310
Установка или замена комплектующих в системном блоке Установка или замена одной детали, такой как:
  • материнская плата
  • процессор
  • система охлаждения процессора
  • жесткий диск
  • видеокарта
  • звуковая карта
  • блок питания
  • оперативная память
  • звуковая карта
  • сетевая карта
195 — 595
Модернизация (апгрейд) компьютера Стоимость зависит от выбранной Вами комплектации и от объема работ от 1500 до 13990
Чистка ноутбука 1895
Замена жесткого диска (винчестера) от 450
Замена материнской платы на ноутбуке от 3000 до 9000
Замена оперативной памяти (ОЗУ) от 590 + запчасти от 1990
Замена экрана ноутбука от 790
Настройка проводного интернета от 280
Настройка Wi-Fi роутера от 400
Прокладка кабеля от 40
Обжим коннектора RJ-45 от 480

* Стоимость услуг (цена) определяется сервисным инженером после проведения диагностики. Цены указаны без учета стоимости комплектующих.

Сервисный центр CyberSSL предлагает обслуживание и ремонт любого компьютерного оборудования в Москве и ближайшем Подмосковье с выездом на дом:

  • ремонтируем компьютеры, ноутбуки, планшеты;
  • устанавливаем необходимые программы;
  • удаляем вирусы;
  • подключаем и настраиваем интернет;
  • проводим профилактику компьютеров и ноутбуков;
  • собираем и модернизируем ПК.

Скорая компьютерная помощь - починим ваш компьютер уже сегодня

Мы организовали свою работу так, чтобы сделать услуги нашего компьютерного сервиса удобными и доступными. Наши мастера приезжают в течение часа, проводят диагностику, определяют стоимость и примерное время выполнения заказа. Если задача может быть решена на месте (ремонт с помощью замены комплектующих, установка и удаление программ, настройка доступа в интернет, прокладка кабеля), мы сделаем все в день вашего обращения. Если для ремонта требуется специальное оборудование, забираем компьютер в сервисный центр и привозим обратно, как только он будет готов.

Звоните 8 499 490-65-39. Мы решим любую компьютерную проблему.

  • Всегда только честная и фиксированная цена на все виды работ
  • Любой уровень сложности, в том числе пайка BGA и SMD
  • Письменная гарантия от 3 месяцев до 3 лет на весь комплекс услуг
  • Бесплатный выезд мастера в удобное для Вас место в пределах МКАД
  • Оплата услуг любой банковской картой Visa или MasterCard
Вызвать мастера на дом

Motorola перестал включаться ? Теперь вы не можете никому позвонить или отправить сообщение? Срочно примите меры. Откладывать с решением этой проблемы не стоит. Вы можете самостоятельно сделать первичную диагностику. Для этого позвоните в наш сервисный центр и вам подскажут, что необходимо делать. Но не все проблемы можно определить дистанционно. Лучше обратиться непосредственно к специалистам нашего сервисного центра.

Почему не включается телефон Моторола и что делать?

Если не включается Motorola, на это есть несколько причин. Первым делом, советуем проверить, заряжена ли аккумуляторная батарея. Если с ней все в порядке, тогда причины могут быть следующими:

1. если упал Motorola и не включается, осмотрите внимательно кнопку включения. В 20% случаев проблема именно в ней. Для того чтоб телефон снова заработал, необходимо будет поменять кнопку на новую. Самостоятельно починить ее затруднительно, поэтому советуем не экспериментировать;

2.не работает Моторола в 30% случаев, когда неисправна микросхема управлением питания. Она выходит из строя по простой причине - скачки в напряжении, удары и падения. Возобновить работу можно, заменив микросхему и восстановив действие с печатной платой;

3. в 20% случаев, если влага попала в устройство, лучше не стараться его включить, так как вода попадает под микросхемы и может произойти короткое замыкание. При этом необходимо будет делать диагностику для того, чтоб определить, какая деталь неисправна;

4. в 10% случаев, когда падает аппарат, при этом может повредиться какой-либо компонент печатной платы. Здесь так же понадобится диагностика, так как самостоятельно определить причину поломки нереально;

5. в 10% случаев в телефоне повреждена программа и для того, чтоб сотовый включился, необходима перепрошивка. Если и после прошивки Motorola не включается, разрешить данную проблему могут только профессионалы нашего сервисного центра;

6. в 10% случаев - другие проблемы.

Почему отключается Motorola?

Клиенты часто задают вопросы: почему при звонке или вызове отключается Моторола? На самом деле, отключается Motorola по нескольким причинам:

1. при звонке Motorola сам выключается и не включается, если АКБ потеряла емкость. Во время разговора идет повышенное потребление, в результате чего и выключается Motorola. Ситуацию можно исправить, заменив аккумуляторную батарею на новую;

2. почему Motorola включается и сразу выключается? Это может происходить в результате попадания влаги. Тогда в мобильном появляется лишнее потребление. Если постоянно отключается Motorola при зарядке, для выявления причины необходимо продиагностировать сотовый.

Пример из жизни:

У молодого человека перестал включаться телефон. Когда он ставил его на зарядку, заряд шел, но при этом, нажимая на кнопку включения, она щелкала. Он обратился за помощью в наш сервисный центр. Мастера сделали диагностику и выявили, что кнопка включения частично вырвана из печатной платы. Мы заменили ее и сделали восстановление дорожек печатной платы. Специалисты провели постремонтный контроль качества и выдали гарантию на весь аппарат.

У нас вас ожидает:

- Диагностика совершенно бесплатная, что чаще всего проводится при клиенте, совершается на профессиональном оборудовании.

Гарантия, что выдается на весь аппарат при любом ремонте, а не только на замененную деталь.

Бесплатный контроль качества, что проводится после всех ремонтных операций для всех мобильных Моторола.

Скидки на ремонт.

Запчасти только оригинальные, которые мы поставляем по всей России, и поэтому цены на ремонт у нас дешевле.

Карточка vip клиента на скидку от 10% до 40%, что выдается вам после первого ремонта.

Акция! До конца месяца при любом ремонте ультразвуковая чистка бесплатно.

Лучшие условия обслуживания только в нашем сервисе!